Программа лояльности магазина Летуаль — это удобный способ получать выгоду от каждой покупки. Участники программы могут оформить клубную карту бесплатно, привязав ее к номеру мобильного телефона. Скидочная карта доступна как в магазинах сети Летуаль, так и в монобрендовых магазинах «DOLCE MILK», «SODA», «MORIKI DORIKI», а также через сайт или мобильное приложение. Основные преимущества программы включают накопление бонусов, скидки до 25% и возможность участия в акциях. Карта автоматически добавляется к заказу при покупках в интернет-магазине, что делает процесс еще более удобным.

Преимущества программы лояльности

  • Накопление бонусов. За каждую покупку участник получает 1% от суммы чека в виде бонусов. Бонусы начисляются даже при частичной оплате покупки бонусами, но только на ту часть, которая оплачена деньгами или подарочным сертификатом.
  • Дополнительные акционные бонусы. В рамках специальных акций участники могут получать дополнительные бонусы, что увеличивает их выгоду.
  • Скидки до 25%. Участники программы получают скидку на все товары, за исключением тех, на которые действуют ограничения.
  • 200 бонусных баллов ко дню рождения. К празднику дня рождения будет начислено 200 бонусов, которые будут действовать в течении 30 дней.
  • Удобство использования. Карта привязана к номеру телефона, поэтому для получения скидки достаточно продиктовать номер на кассе или показать QR-код из мобильного приложения.
  • Гибкость оплаты. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости товара, что позволяет существенно экономить.
  • Контроль баланса. Участники могут отслеживать баланс бонусов и срок их сгорания через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
  • Премиум. Л’Этуаль предлагает своим клиентам возможность получать дополнительные бонусы и эксклюзивные привилегии благодаря статусу Premium.

Какие бывают карты по возрастанию скидок

  • Базовая карта доступна всем новым участникам программы. Предоставляет скидку до 25% и возможность накопления бонусов.
  • Карта с увеличенной скидкой. Участники, у которых была карта прежней программы лояльности Летуаль, могут повысить свою скидку до 25%, если ранее она была меньше. При этом история покупок сохраняется.
  • Карта с максимальной скидкой. Участники, у которых уже была карта с 25% скидкой, сохраняют этот уровень скидки при переходе на новую программу.

Как получить карту лояльности Летуаль

Получить карту лояльности Летуаль очень просто. Для этого нужно выполнить несколько шагов.

Выберите способ регистрации. Карту можно оформить в любом магазине сети Летуаль, монобрендовых магазинах «DOLCE MILK», «SODA», «MORIKI DORIKI», на официальном сайте или через мобильное приложение.

Шаг первый. Скачайте и войдите в приложение. Скачать приложение можно для Андроид и Айфон.

Как получить карту Лэтуаль: приложение.

Шаг второй. Нажмите кнопку «Вход или регистрация».

Как получить карту Лэтуаль: регистрация.

Шаг третий. Для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона. На него придет SMS с проверочным кодом, который нужно ввести для подтверждения.

Как получить карту Лэтуаль: ввести номер телефона.

Шаг четвертый. После подтверждения номера карта будет автоматически привязана к вашему телефону. Теперь нужно заполнить анкету, для этого перейдите в профиль пользователя.

Как получить карту Лэтуаль: карта получена.

Шаг пятый. Теперь нажмите на свой профиль вверху экрана.

Как получить карту Лэтуаль: профиль с картой.

Шаг шестой. Заполните все поля анкеты и сохраните данные. После этого карта будет активирована.

Как получить карту Лэтуаль: заполнить анкету.

Если у вас уже была карта прежней программы лояльности, она автоматически обновится, сохранив историю покупок и увеличив скидку до 25%.

Как активировать карту

Чтобы начать пользоваться картой, ее необходимо активировать. Для этого нужно заполнить анкету, указав свои данные: имя, номер телефона и адрес электронной почты. Если анкета не будет заполнена, карта будет доступна только для начисления бонусов и использования скидки, но активировать бонусы для оплаты покупок будет невозможно. После заполнения анкеты карта активируется, и вы сможете использовать накопленные бонусы.

Как проверить баланс бонусов на карте

Участник программы может в любой момент проверить баланс бонусов и срок их сгорания через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.

Как получить карту Лэтуаль: проверить баланс.

Как начисляются бонусы

Бонусы начисляются за каждую покупку, совершенную с использованием карты лояльности. Размер начисления составляет 1% от суммы чека после учета всех скидок. Если в чеке несколько товаров из одной категории, например, средства по уходу за кожей, бонусы рассчитываются от общей суммы покупок этой категории. Бонусы начисляются как при оплате полной стоимости покупки деньгами или подарочным сертификатом, так и при частичной оплате бонусами (в этом случае бонусы начисляются только на сумму, оплаченную деньгами). Дополнительные акционные бонусы могут быть начислены в рамках специальных акций. Бонусы становятся активными в течение 24 часов после начисления и действуют 180 календарных дней.

Как тратятся бонусы

Активными бонусами можно оплатить до 50% стоимости товара. Курс списания: 1 бонус = 1 рубль. При оплате покупки система автоматически рассчитывает максимально возможное количество бонусов для списания, изменить это количество вручную нельзя. Бонусы можно использовать как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине Летуаль. Для этого в магазине достаточно продиктовать номер телефона, к которому привязана карта, или показать QR-код из мобильного приложения. В интернет-магазине карта автоматически добавляется к заказу при авторизации в личном кабинете.

Что дает карта Премиум в Летуаль

Статус Premium в программе лояльности Летуаль — это возможность получать повышенные бонусы и дополнительные преимущества за покупки. Чтобы стать обладателем этого статуса, нужно выполнить одно из двух условий:

  1. Совершить покупки на общую сумму 10 000 рублей.
  2. Сделать 3 покупки в разные дни, каждая из которых составляет не менее 2000 рублей.

Покупки подарочных сертификатов не учитываются в выполнении условий. Период, за который нужно выполнить требования, составляет 3 месяца. Прогресс можно отслеживать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Летуаль. Как только одно из условий будет выполнено, статус Premium станет доступен на следующий день и будет действовать в течение 90 дней.

Как продлить статус Premium

В период действия статуса Premium его можно продлить еще на 3 месяца, выполнив одно из условий, описанных выше. После выполнения условия продления, дата действия статуса обновится в личном кабинете.

Преимущества статуса Premium

С Premium статусом участник получает повышенные бонусы за покупки:

  • 5% бонусов вместо стандартных 1%. Из них 1% — это базовое начисление по клубной программе, а 4% — дополнительное начисление за активный статус Premium.
  • Бонусы округляются в большую сторону до целого числа, что делает начисления еще более выгодными.
  • Бонусы можно использовать для оплаты до 50% стоимости товара.

Как тратить премиум бонусы

Активные бонусы можно списывать при оплате покупок в магазинах или на сайте Летуаль. Курс списания: 1 бонус = 1 рубль. При списании система автоматически рассчитывает максимально возможное количество бонусов, которые можно использовать. Если на балансе есть бонусы с разными сроками сгорания, в первую очередь списываются те, у которых ближе дата сгорания.

Важные детали

  • Бонусы Premium действуют 180 календарных дней с момента активации. После этого неиспользованные бонусы сгорают.
  • Статус Premium не суммируется с другими акциями, увеличивающими бонусы, если иное не предусмотрено правилами.
  • Проверить баланс бонусов и срок их действия можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Летуаль.

Контактная информация

Рабочая карта Летуаль для скидки

Чтобы получить скидку в магазине Летуаль, воспользуйтесь фото штрих-кода карты онлайн.

Карта Лэтуаль: QR-код.