Карта лояльности «Клуб Перекрёсток» — это часть масштабной программы «X5 Клуб», объединяющей популярные розничные сети. Она позволяет делать выгодные покупки, накапливать баллы за повседневные траты и обменивать их на скидки. Программа создана для постоянных клиентов, которые ценят персональные предложения, кэшбэк и простоту использования — как в магазине, так и через мобильное приложение.
Содержание
Что даёт карта лояльности
- Скидки на определенные товары. Карта покупателя «Перекресток» предоставляет скидки на товары со специальными ценниками, на которых указана цена по карте и без нее.
- Начисление баллов. За каждую покупку участник получает бонусы, которые можно позже потратить на скидку в магазине на кассе или в приложении.
- Персональные предложения. В зависимости от покупательской активности клиенту предлагаются индивидуальные акции и любимые категории с повышенными баллами.
- Уровни участия. Программа имеет два уровня: чем выше траты, тем больше привилегий, включая повышенный кэшбэк и выбор нескольких любимых категорий.
- Приветственный бонус. Новым участникам, совершившим покупки на сумму от 2000 рублей в течение 30 дней после активации карты, автоматически присваивается повышенный уровень с дополнительными бонусами.
- Гибкие правила использования. Карта может быть пластиковой, виртуальной или платёжной — каждая форма подходит для накопления и списания баллов.
Скачать приложение с картой Перекресток
Мобильное приложение с электронной картой магазина Перекресток распространяется бесплатно и доступно для телефона айфон и айндроид.
Как получить карту
Пластиковая карта:
- Обратитесь к кассиру в любом магазине «Перекрёсток».
- Приобретите скидочную карту «Перекрёсток» (возможно, по акционной цене — бесплатно).
Виртуальная карта:
- Установите мобильное приложение «Перекрёсток» или зайдите на сайт www.x5club.ru.
- Авторизуйтесь и выберите опцию «Создать виртуальную карту».
- Привяжите карту к своему профилю — она станет доступна в личном кабинете.
Как активировать карту
- Заполните анкету на сайте или в приложении и подтвердите согласие с правилами.
- Получите SMS с кодом — введите его в соответствующее поле.
- После подтверждения регистрации карта становится активной, и вы становитесь полноправным участником программы лояльности «Перекрёсток».
Уровни скидок
Программа включает два уровня:
- Уровень 1 — базовый, доступен всем участникам по умолчанию.
- Уровень 2 — присваивается при покупках от 5000 ₽ в регионах или от 8000 ₽ в Москве/СПб и действует весь следующий месяц. Также он предоставляется новым пользователям при выполнении условий приветственного бонуса. На этом уровне доступны повышенные баллы и до трёх любимых категорий.
Как копятся бонусы
Бонусы начисляются с каждой покупки:
- для участников уровня 1 — 0,5% в рублях,
- для уровня 2 — 1% в рублях.
За покупки из любимых категорий начисляются дополнительные баллы: 10% в рублях при уровне 1 и до 20% при уровне 2.
Баллы также начисляются за участие в акциях и заказы через мобильное приложение, кроме отдельных ограниченных случаев. Баллы округляются до целого числа и действуют 180 дней.
Как тратить бонусы
Списать баллы с бонусной карты можно при оплате товаров в магазинах «Перекрёсток» или через приложение. Обычно можно оплатить до 30% от суммы чека в магазинах офлайн и до 50% при заказе доставки на дом, а пользователям подписки «Пакет» — до 100%, в пределах 100 000 баллов за одну покупку. 10 баллов (апельсинок) эквивалентны 1 рублю. Списание не применяется к табачным изделиям, подарочным сертификатам и некоторым другим товарам. Баллы можно использовать не более чем в четырёх покупках в день.
Что даёт сервис «Пакет»
Сервис «Пакет» — это подписка, которая расширяет возможности стандартной карты лояльности «Перекрёсток». Участники, подключившие тариф сроком на 6 или 12 месяцев, получают:
- возможность выбрать до 5 любимых категорий вместо 1 или 3, что даёт значительно больше бонусов за покупки;
- право оплачивать до 100% покупки баллами (вместо обычных 30% в «Перекрёстке»), при условии использования карты из приложения или сайта;
- повышенные лимиты на списание бонусов (до 100 000 баллов за одну покупку);
- приоритетное участие в специальных акциях и предложениях;
- дополнительные удобства и кэшбэк по расширенным условиям.
Сервис не повышает уровень участника, но предоставляет расширенные привилегии независимо от уровня.
Какие карты работают в «Перекрёстке»
В магазинах «Перекрёсток» принимаются следующие виды дисконтных карт:
- Клубная карта «Перекрёсток» — основная карта лояльности, пластиковая или виртуальная.
- Карта «X5 Клуб» — единая карта для всей сети X5 (в том числе «Пятёрочка», «Перекрёсток» и др.).
- Платёжная карта «Перекрёсток» — предоплаченная банковская карта, выпущенная банком-партнёром, с возможностью начисления и списания бонусов.
- Виртуальная карта — оформляется в мобильном приложении «Перекрёсток», в «Кошельке» или в «Едадиле».
- Карта магазина «Пятерочка» — принимается в Перекрестке и даёт полный доступ к бонусам и акциям, как и основная скидочная карта «Клуб Перекресток».
Как проверить баланс карты
Проверить количество накопленных баллов можно несколькими способами:
- В мобильном приложении «Перекрёсток» — после входа в личный кабинет текущий баланс отображается на главной странице.
- На официальном сайте — после входа в личный кабинет.
- Через кассу магазина — кассир может озвучить количество бонусов при предъявлении карты.
- Через горячую линию — позвонив по номеру 8 (800) 200-95-55 и назвав номер карты и свои данные.
Баланс обновляется в течение 48 часов после покупки.
Контакты
- Телефон поддержки: 8 (800) 200-95-55
- Телефон офиса: +7 (495) 662-88-88