Карта лояльности Город Товаров — это удобный и выгодный инструмент для постоянных покупателей магазинов торговой сети Европа. Программа позволяет накапливать бонусные баллы за каждую покупку, получать доступ к эксклюзивным скидкам и акциям, а также использовать накопленные баллы при следующих визитах. Программа доступна в офлайн и онлайн-форматах, включая мобильное приложение и сайт.
Содержание
Что даёт карта лояльности
- Начисление бонусных баллов за покупки. За каждую покупку, совершённую в магазине с предъявлением карты, начисляются бонусы в зависимости от суммы трат в течение месяца.
- Скидки на товары по специальным ценникам. Отмеченные жёлтым ценником товары можно купить дешевле. Размер скидки указан на самом ценнике.
- Участие в розыгрышах призов. Авторизованные участники программы могут становиться участниками акций с призами от сети магазинов Европа.
- Скидки у партнёров программы. С картой Город Товаров можно получать скидки в предприятиях-партнёрах, предъявив бонусную карту до оплаты.
- Оплата покупок баллами. Накопленные бонусы можно использовать для частичной или полной оплаты товаров при следующих покупках.
Как получить карту
Пластиковая карта:
- Посетите любой супергипермаркет торговой сети Европа.
- Приобретите карту на кассе (стоимость — 50 рублей).
- Заполните бумажную анкету и передайте её контролёру.
- Дождитесь активации карты (происходит в течение суток после занесения данных в систему).
Виртуальная карта:
- Перейдите на сайт europa-market.ru.
- Авторизуйтесь или создайте личный кабинет.
- Зайдите в раздел «Карта лояльности».
- Заполните необходимые данные и нажмите «Оформить карту».
- Готово! Ваша виртуальная карта активна и готова к использованию.
Активация и регистрация карты
Для начала полноценного использования карты (пластиковой или электронной) необходимо пройти регистрацию: указать персональные данные и подтвердить участие в программе. Пластиковая карта активируется в течение суток после передачи анкеты, виртуальная — автоматически после оформления в личном кабинете.
Скачать карту лояльности
Чтобы использовать виртуальную карту Европа, скачайте приложения на телефон бесплатно.
Уровни скидок (начисления бонусов)
Сумма покупок в месяц | Процент бонусов |
---|---|
от 100 до 9 999 ₽ | 1% |
от 10 000 до 14 999 ₽ | 2% |
от 15 000 до 19 999 ₽ | 3% |
от 20 000 до 24 999 ₽ | 4% |
от 25 000 ₽ и выше | 5% |
Важно: минимальная сумма для начисления бонусов — 100 рублей в месяц.
Как копятся баллы
Бонусы начисляются автоматически при каждой покупке с предъявлением карты. Начисление происходит от суммы товаров (без учёта товаров, оплаченных баллами, а также алкоголя, табака и уценённых позиций). Баллы начисляются на одну карту за одну покупку. Баланс обновляется на следующий день и виден в чеке или в личном кабинете.
Как тратить баллы
С 1-го числа месяца, следующего за начислением, баллы становятся доступны к использованию. Ими можно оплатить часть или всю стоимость покупки (копейки списываются в первую очередь). Использование бонусов возможно только на товары, не участвующие в других акциях и не уценённые. Баллы не конвертируются в наличные и не подлежат передаче третьим лицам. Если карта не используется более 6 месяцев — бонусы сгорают.
Как узнать баланс карты
Узнать баланс бонусной карты лояльности «Город Товаров» можно в любое удобное время через личный кабинет на официальном сайте europa-market.ru. Для этого необходимо авторизоваться, после чего доступное количество накопленных баллов отобразится рядом со значком «Корзина». Также подробную информацию о бонусах можно найти во вкладке «Карта лояльности Город Товаров» внутри личного кабинета.


Контакты
- Телефон поддержки: 8 (800) 770-76-27
- Эл. почта: [email protected]
- Телеграм бот — @clubeuropa_bot