С помощью карты лояльности «АШАН» можно: получать возврат денежных средств в виде баллов за покупку определённых позиций товара, получать скидки на товары со специальными ценниками, для людей пенсионного возраста предусмотрена социальная программа, а также можно поддержать благотворительные инициативы.

Преимущества карты лояльности

  • Суперкешбэк до 70%. Держателям карты лояльности Ашан предоставляется возврат от расходов (кешбэк) до 70% на определённые позиции, участвующие в промо-акциях.
  • Честный курс баллов. Система применяет прозрачные условия: при накоплении баллов каждая единица равняется одному рублю.
  • Компенсация всего чека баллами. Собранные бонусы дают возможность оплачивать полную стоимость корзины (нужно заплатить всего один рубль при окончательном расчёте). Вся сумма может списаться благодаря накопленному кэшбэку.
  • 5% возврат при покупке товаров с птичкой АШАН. Определённые позиции под маркой гипермаркета. При выборе таких продуктов автоматически отчисляется возврат в размере 5%.
  • Скидки до 50%. Покупатели, имеющие дисконтную карту Ашан, могут рассчитывать на удешевление до половины цены на продукцию со специальными ценниками.
  • Кэшбэк в честь дня рождения. Каждый участник программы лояльности удостаивается поощрения в виде 10-процентного возврата в течение недели, предшествующей или следующей за днём рождения.
  • Щедрые купоны. В программу лояльности заложена возможность выдавать купоны, способные сократить издержки. Формат может быть электронным (через сообщения) или бумажным.
  • Выгода для пенсионеров и особых категорий. Предусмотрен повышенный кэшбэк (до 7%) для пожилых людей и лиц с социальными льготами.
  • Опция перевода баллов другим клиентам. Существующие баллы на счёте разрешается дарить родственникам или друзьям, что удобно для семейных людей. Передача позволяет консолидировать ресурсы и получить ещё больше пользы при совместном использовании скидочной карты Ашан.
  • Поддержка благотворительности. Сеть даёт возможность — отправить накопленные баллы в специализированный фонд «Поколение АШАН», участвующий в помощи нуждающимся.
  • Карта действует в магазинах Атак. Помимо сети магазинов «АШАН», использовать накопленные баллы, а также их накапливать, можно и в сети магазинов «АТАК».

Как получить карту

Для присоединения к программе лояльности, действующей по всей Российской Федерации, необходимо удовлетворять определённые условия: гражданство РФ, возраст от 18 лет, наличие мобильного номера.

Способы регистрации и активации:

  1. Мобильное приложение «Мой АШАН». Следует установить программу, затем ввести личный номер и нажать на кнопку для продолжения. В ответ придёт сообщение с кодом, который нужно вписать в обозначенное поле. После этого следует указать фамилию, имя, дату рождения, а также пол и электронную почту, далее подтвердить согласие с регламентом программы. Затем останется лишь нажать «Ок», и система зафиксирует персональный счёт с баллами.
  2. Официальная страница в интернете auchan.ru. Зарегистрировавшись на сайте (через форму кабинета), пользователь вводит номер, повторяет процедуру подтверждения по коду, затем указывает основные данные для анкеты. После чего остаётся согласиться с правилами и дождаться автоматического присвоения счёта.
  3. Обращение к сотруднику в торговом зале АШАН или АТАК. Удобный вариант для тех, кто предпочитает офлайн-формат. Достаточно сообщить свой мобильный, а работник внесёт информацию в базу, что позволит завести бонусную карту.
  4. Горячая линия 8 (800) 700-5-800. При звонке можно назвать тот самый номер, который необходимо привязать к учётной записи, согласиться с условиями обработки данных и запросить активацию.

После выполнения любого из перечисленных методов система открывает доступ к использованию скидочной карты магазинов Ашан и Атак. Дополнительно стоит помнить о том, что каждая регистрация означает подтверждение согласия с общей политикой защиты личной информации и признание требований, прописанных в регламенте. Без этого присоединение к программе не осуществляется.

Скачать карту Ашан

Как начисляются баллы

Необходимо предъявлять карту лояльности (физическую или виртуальную) при приобретении товаров на кассе в магазинах «АШАН» и «АТАК» до оплаты покупки. Впоследствии начисляются баллы, размер которых зависит от категории продукции, а также от действующих акций. При покупке позиций с «Фирменной птичкой АШАН» действует 5% кэшбек. Некоторые товары могут подпадать под дополнительные акции, когда кэшбэк превышает стандартный процент. К примеру, рекламная кампания иногда даёт 10% или больше, что позволяет накапливать ещё больше бонусных единиц, но при этом существуют лимиты или временные ограничения.

В день возможно получить бонусы максимум по пяти чекам, всё, что сверх этого, не учитывается. Причём при наличии нескольких акционных условий с разными процентами кэшбэка выбирается максимальный вариант.

Нужно обратить внимание и на товары из непродовольственного сегмента с кэшбэком выше 10%. Для таких позиций баллы сначала остаются неактивными, а использовать их получится лишь спустя 14 дней. Этот интервал необходим, чтобы исключить злоупотребления возвратом продукции после списания баллов.

Если речь идёт о заказах через интернет-магазин или через мобильное приложение, то баллы зачисляются в течение 72 часов после получения товаров клиентом, но точные сроки могут разниться в зависимости от конкретных условий акции.

Баллы не полагаются за покупку табачной продукции, подарочных карт, а также при приобретении самой карты лояльности. Дополнительно невозможно получить новые бонусные единицы на карту «Ашан», если во время расчёта вся сумма или её часть оплатились уже накопленными баллами.

Как списать баллы

Баллы конвертируются в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль. Для активации скидки следует заранее указать желаемое количество баллов, которые планируется применить.

Возможна полная оплата баллами, при этом нужно оплатить хотя бы 1 рубль.

Онлайн-заказы с авторизацией клиента также дают возможность списать накопленный кешбэк.

Важно помнить, что некоторые категории товаров по закону или по правилам программы не могут приниматься к оплате баллами. Среди них — табачная продукция, подарочные сертификаты, а также спиртные напитки.

Если пропали баллы на бонусном счете

Срок действия баллов может колебаться в зависимости от конкретного типа покупки. Базовые или экспресс-баллы нередко активны 3–6 месяцев, что уточняется в условиях акций.

В отдельных случаях предусмотрена корректировка по инициативе организатора. К примеру, если произошёл возврат товара, баллы могут быть сняты со счёта участника. То же самое актуально при технических ошибках, когда начисление выполняется неверно. Потому рекомендуется тщательно проверять чеки сразу после покупки и контролировать баланс, чтобы вовремя заметить любые расхождения.

Контактная информация

Кьюар карты Ашан

Для получения скидки в магазине Ашан воспользуйтесь фото QR-кода карты с птичкой. Поднесите картинку карты кассиру, он отсканирует штрих-код и вы получите скидку в гипермаркете Ашан или АТАК.

Карта Ашан: QR-код фото.

Номер карты Ашан: 2020 0407 1848 0.